Om-om pernah bayangin gasih jualan produk
sampe terjual ribuan pcs sehari tapi checkout di WA?
Coba deh pikirin gimana ngatur manusianya
Gimana ngatur KPI nya
Gimana kantornya
Seberapa banyak orang nya
Apakah bisnis kita scaleup able atau engga?
Apakah semudah itu untuk hiring banyak orang
dalam waktu dekat?
Wong kita ngajarin 1 cs aja empot empotan
sampe bener bener bisa dilepas
Gimana handling orderan ribuan pcs sehari via
cs?
Kalo 1 cs bisa handle 200 chat sehari
Dengan KPI 40% closing rate
Berarti satu cs bisa menghasilkan 80 sales
Berarti 2 ribu sales butuh 25 orang
Yang pasti harus sesuai KPI
Dan yang pasti butuh banyak efforth yang besar
kaann…
Gimana kalo semua itu sudah automation?
Orang checkout ke ecommerce tanpa harus pusing
mikirin KPI closing CS
Tanpa pusing mikirin 25 cs yang belum tentu
bisa closing 80 sales
Kita juga bisa lebih fokus mikirin growth
business kedepan pastinya
Oppurtunity cost.
Memilih hal yang lebih menguntungkan dengan
mengorbankan suatu hal
Yap kita mengorbankan biaya admin marketplace
tapi kita bisa lebih fokus untuk growth business kedepan tanpa pusing handle CS
Kita juga ga pusing cashflow karena harus
nahan biaya HPP x 10 ribu sales
ditambah biaya marketing yang besar (50% dari
revenue)
Yang mau bisa join ke
https://bit.ly/2TYTteN
Source link
