//

Menanggulangi Outlook Tidak Bisa Membuka / Menyimpan Attachment

  • Bagikan
Menanggulangi Outlook Tidak Bisa Membuka / Menyimpan Attachment

Postingan kali ini bagaimana menanggulangi dilema pada Microsoft Outlook yang tidak bisa membuka dan menyimpan attachment.

Ketika file attachmentnya diklik, file tidak dapat dibuka dan ada perayaan mirip ini :
Cannot create file … Right-click the folder you want to create the file in, and then click Properties on the shortcut sajian to check your permissions for folder.

Ketika file attachmentnya mau diSave-as, file tidak dapat disimpan, dan ada perayaan mirip di bawah ini :
Cannot save attachment. Cannot create file: … Right-click the folder you want to create the file in, and then click Properties on the shortcut menu to check your permissions for folder.

error+open+attachment+outlook

Kalau dibaca dan diartikan, seolah tidak mempunyai permission/hak untuk membaca/membuka file atau folder. Itu sesuatu yang mustahil alasannya adalah  outlook akan  menyesuaikan dengan profile usernya masing-masing (kecuali user  mengganti sendiri permissionnya).

Masalah bergotong-royong yang terjadi adalah sebab kita mendapatkan email dan membuka attachment dengan nama file yang sama secara berulang-ulang.

Outlook mempunyai temporary folder, dan saat kita membuka attachment email, maka file tersebut akan masuk ke temporary folder tersebut. Sebenarnya file attachment ini akan dihapus sendiri secara otomatis ketika kita menutup file attachment tersebut dengan syarat jendela outlooknya masih terbuka. Kalau jendela outlooknya telah ditutup dan file attachmentnya masih terbuka, maka file attachment ini akan tetap berada pada temporary folder.
Dan saat lalu (besoknya atau kapan saja ) kita mendapatkan kembali dan membuka email dengan nama attachment yang sama, maka di temporary folder akan terjadi duplikasi nama file, namun outlook secara otomatis akan memberi urutan angka di belakang untuk nama file ini secara berurutan, limitnya yakni hingga 99.
Kalau telah mencapai 99 maka kita tidak dapat lagi membuka atau menyimpan attachment email dengan nama yang sama.

1. Solusinya yaitu dengan  Mengapus isi dari Temporary folder tersebut.
Untuk mengenali lokasi temporary folder :
2. Jalankan Regedit (tekan Logo windows+R untuk memperlihatkan hidangan RUN, lalu ketik Regedit pada kolom, dan tekan enter atau klik OK)
3 Di jendela Regedit pilih sajian Edit, lalu klik Find untuk menampilkan kolom penelusuran, atau tekan Ctrl + F
4.Tulis Content.Outlook pada kolom penelusuran, kemudian tekan Enter atau klik OK

find+in+regedit

5. Kalau telah ketemu maka akan diketahui lokasi temporary folder outlooknya,  browse sesuai lokasi yang ditunjukkan, (untuk mudahnya tinggal copy lokasi tersebut dan paste di file explorer atau pada hidangan Run)

find+in+regedit+2

6. Select all file yang ada dalam folder tersebut, kemudian hapus, atau bila anda ingin ada backup silakan copy dahulu ke folder lainnya, baru kemudian dihapus.

del+temprorary+outlook

Semoga bermanfaat.

  • Bagikan